1. Waarom we cookies gebruiken
We willen dat jij soepel kunt shoppen voor je favoriete yerba mate en Argentijnse lekkernijen. Met cookies houden we de site snel, veilig en persoonlijk, zonder onnodig inbreuk te maken op jouw privacy.

2. Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestandje dat je browser opslaat wanneer je matecito.nl of matecito.eu bezoekt. Het bestandje herkent je appara(a)t bij een volgend bezoek en onthoudt bijvoorbeeld je winkelwagen of taalkeuze.

3. Welke cookies gebruiken we?
Functionele cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het goed functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld de inhoud van je winkelwagen en zorgen voor een veilige login. Hiervoor is géén toestemming nodig. Voorbeelden: het onthouden van je taalkeuze of van producten in je winkelwagen. 
Onze website maakt ook gebruik van de chatcookies (Crisp). De gegevens die via Crisp verwerkt worden, worden opgeslagen op servers binnen de EU. Wij hebben met Crisp een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw privacy te waarborgen.
Analytische cookies
Met deze cookies meten anoniem hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics met IP-anonimisering en hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Er worden geen gegevens gedeeld met andere Google-diensten. Daarom is geen toestemming vereist. De gegevens worden geanonimiseerd en mogen zonder toestemming worden geplaatst, mits we Google Analytics privacyvriendelijk hebben ingesteld (IP‑anonimisering, geen gegevens‑ of advertentiedeling met Google en een verwerkersovereenkomst). Voorbeeld: Google Analytics met IP‑anonimisering.
Trackingcookies
Deze cookies volgen je surfgedrag binnen (en soms buiten) onze site zodat wij en onze advertentiepartners je relevantere content en aanbiedingen kunnen tonen. We plaatsen trackingcookies alleen als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Voorbeeld: gepersonaliseerde aanbiedingen via Facebook of Instagram.
Cookies van derden
We gebruiken soms diensten van externe partijen, zoals embedded video’s, social‑mediaknoppen of betaalproviders. Deze partijen kunnen ook cookies plaatsen waarover wij niet volledig de controle hebben. Raadpleeg hun eigen privacy‑ en cookiebeleid voor meer informatie.

4. Cookievoorkeuren beheren
Eerste bezoek: je krijgt een keuzebalk om cookies te accepteren of je voorkeuren aan te passen.
Achteraf wijzigen: klik op “Cookie‑instellingen” in de footer. Browserinstellingen: je kunt cookies handmatig verwijderen of blokkeren via je browser. Let op: bepaalde functies (zoals je winkelwagen) kunnen dan niet goed werken.

5. Emailtracking
In sommige nieuwsbrieven gebruiken wij een trackingpixel (1×1 px) om te meten of een e-mail geopend is. We plaatsen deze tracking alleen als je hiervoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven bij je inschrijving.

6. Jouw rechten en vragen
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken. Dien je verzoek of vraag in via hola@matecito.eu We reageren in principe binnen vijf werkdagen, uiterlijk binnen één maand conform de AVG.